車の査定で有名な「カーチス」に車買取査定をしてもらう時の基本情報についてわかりやすく解説しています。中古車サービス中古車販売強いカーチスですが出張査定もやっているのお店に行かずとも査定額（価格）交渉をすることも可能です。またカーチスの店舗がある地域と無い地域もあるのでこちらで参考にしてください。
車の査定「カーチス」まとめ【基本情報や特徴、評判は？】
カーチスを含む全国１００社以上の買取り査定店の買取り価格をわずか１分の入力でチェック！ カーチスを含む一番買取が高い店舗が分かります↓↓
カーチスの中古車買取査定ってどうなの？
大切に使用してきた車を売却し、新しい車に買い替えようと考えている人は、車買取店について悩むことも多いでしょう。
車買取店は全国にさまざまなお店がありますが「カーチス」はテレビCMなども放送しているため耳にしたことがある人も多いと思います。
カーチスの評判ってどうなんだろう。車の査定額はカーチスは他よりも高い？
そこで今回は、カーチスで車買取をしてもらう場合のメリットやデメリットのほか、気になる対応についての評価や口コミを紹介していきたいと思います。
自分の信頼できるお店でしか車の査定を依頼したくないと考える人に、カーチスがどういったお店であるのかをわかりやすく紹介していくので、お店選びで悩んでいる人はぜひ参考にしてみてくださいね。
車の査定「カーチス」の評価
中古車買取販売店カーチスとは
カーチスは中古車サービス中古車販売で、東証二部上場のカーチスホールディングスの子会社のカーチスによって運営されています。
お客様アンケートの結果では2006年から2014年の間、8年連続でお客様満足度No1を獲得していると評判の車買取店なんです。
カーチスは全国でも大型展示場があることでも有名ですね。
広い店舗では総面積66,000㎡もの広大な面積の展示場に豊富な中古車が見やすくレイアウトされています。
車の査定や買取価格に関しては、「高く買取・安く売る」を念頭に置き、カーチス独自の流通システムによって、中間マージンを買取価格に還元しています。
また車を売ることでマイルを貯めることができるといった独特なサービスを実施しているのもポイント。
ただ、具体的なユーザの声を聞かないことには、どのような車買取店なのかわかりませんよね。そこで実際の口コミや評価を調べてみました。
まずは以下の下記サイトやアンケートを参考に見ていきましょう。
- オリコン日本顧客満足度ランキング
- 車選び.comの車買取業者ランキング
- 一括査定サイト「ナビクル」を利用した人のアンケート
信頼できるサイトにおけるカーチスの順位
| サイト名 | 順位 | 順位の算出基準 |
|---|---|---|
| オリコン 顧客満足度 | 4位（9社中） | 「売却手続き」「担当者の接客力」 「見積もり・査定」「アフターサービス」 |
| 車選び.com 顧客満足度 | 4位（12社中） | 「接客」「お店の雰囲気」 「価格」「スピード」「満足度」 |
車売却の手続きにかかるスピードに関しては、特に高評価となっています。
こうしてみると「オリコン日本顧客満足度ランキング」と「車選び.com」、2つのサイトの評価を元に判断した結果、カーチスは全業者の平均よりも若干高い結果となっています
車の査定から買取に時間がかかることに不満に感じる人も多いでしょうが、カーチスは車の査定時間がスピーディーなので、その面での不満はあまり起こらないことが期待できます。
また、接客に関しても平均よりも高く高評価を得ています。
しかも地域別の評価を見るとわかるように、地域によって順位の差があまりないのも魅力です。
カーチス車査定を利用した人の評価
全体の評価が高いカーチスですが、不満な点があることは事実です。
そこで、実際に利用したことがあるユーザーの声を聞いてみましょう。
カーチス車査定の良い口コミ・評判
こちらではカーチス車査定を利用した人の良い評価や口コミを、ネットから抜粋したものをご紹介します。
口コミ①担当の方が丁寧
口コミ②6社の中で最高額だった
カーチスは査定士の情熱が感じられ、なおかつ６社中最高額の提示だった。その後の対応も非常に迅速丁寧で好印象を受けた。
口コミ③一番熱心
口コミ④丁寧に説明してくれた
口コミ⑤社内交渉を頑張ってくれた
カーチス車査定の悪い口コミ・評判
口コミ①すぐに決断を迫られた
口コミ②予定時間オーバー
口コミ③査定額とか文句はないんだけど
カーチスの丁寧な接客や対応に感心している人が多い
以上、カーチス車査定の口コミを見ると、良い口コミではカーチスの丁寧な接客や対応に感心しているユーザーが多いことがわかります。
また、担当者の対応についても魅力であると回答している人が多く、そのスピーディーさと対応力に満足しているユーザーがいることで、接客に心配をしている人も安心できる材料となるでしょう。
悪い口コミとしてはその熱心さが逆にしつこく感じたという声もありますね。
ただその分ほかの項目での評価が高いので、カーチスを選んで良かったと感じるユーザーが多いのでしょうか。
中古車の査定でカーチスを選ぶメリットとデメリット
カーチス車買取査定の評価や評判に関しては理解できたけど、実際にカーチスを選ぶことでのメリットはなんでしょうか？
数ある車買取店を比較するにあたり、カーチス車査定のメリットとデメリットをまとめてみました。
見比べることで他の車買取店とも比較できるので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
カーチスで車の査定・車買取をすることのメリット
8年連続顧客満足度ナンバーワン！
前述しましたが、カーチスは一括査定サイトが実施しているお客様満足度調査の、業者別ランキングで8年連続（2006年4月～2014年3月）顧客満足度がナンバーワンとなっています。
エントリーされている業者も決して少なくはありませんし、ましてや8年連続でナンバーワンになるということはかなり大変なことだと言えます。
内容を少し紹介すると、対象となる項目として「受付時の対応」「査定時の対応」「契約・車引取り時の対応」「査定額」「全体満足度」の5項目と「非常に良かった」「良かった」「普通」「あまり良くない」「悪い」の5段階評価となっています。
多くの利用者がカーチスを支持しているということは、これから利用を考えている人にとっては安心出来る結果なのではないでしょうか。
カーチス車査定を利用するとANAのマイルが貯まる
カーチスで車の査定を受けた後に売却すると、成約金額に応じてマイルがプレゼントされます。
もちろん車買取時だけではなく、購入時にもマイルがたまるようです。
カーチスで車買取した時のマイル
- 成約金額10万円未満…1000マイル
- 成約金額10万から100万円未満…2000マイル
- 成約金額100万から200万円未満…3000マイル
それ以上の成約金額が100万円増えるごとに1000マイル貯めることができます。かなりお得なサービスといえるでしょう。
カーチス車査定を家族や友人に紹介すると現金がもらえる
カーチスでは「紹介サービス」を実施しています。
どういうサービスかというと、友人や家族などを紹介して、紹介した人がカーチスで車を「売却」あるいは「購入」すると紹介手数料として「現金2万円」が進呈されるというもの。
※条件としては、取引履歴がカーチス側にない新規取引の人が対象となっていることと、売却金額0円以上・購入金額20万円以上を満たした場合となっています。（2018年3月時点）
カーチス車買取・販売強化期間が設けられている
カーチスでは、1ヶ月～2ヶ月に1度くらいの頻度で不定期に買取り・販売を強化している「炎の○日間」という期間を設けています。
どうやらこの期間中は買取り金額も高く、販売金額も安いということのようです。
そして、この買取り強化期間中を狙って車を売ってみたら相場より高くてお得だった、という人もいるそうです。
とは言えあまりこれは気にしなくてもよいでしょう。
海外で人気の車の査定額･車買取価格が高いと言われている
カーチスは状態の良い人気モデルや輸出対応モデルは高額で買取りする傾向にあります。
中でも海外においても人気のあるランドクルーザーやハイエース・ハイラックスといったディーゼル車、CR-VといったSUVなどは人気があるようです。
また、メーカーで見てもトヨタ車やホンダ車は海外でも人気があるので、高額となる傾向にあります。
カーチスには自社を含めた国内向けの販売網だけではなく、海外のネットワーク網も存在しているので、輸出によって高く売ることも可能としています。
それらの要因からか分かりませんが、カーチスは同業他社の中では比較的高値で買い取ってもらえると言われています。
車の出張査定対応&面倒な書類を代行してもらえる
車を売りたいと思っていても、仕事などで車を店舗に持ち込む時間がなかなか取れず、また意外と複雑な手続きが多いことを煩わしく思う人も多いと思います。
しかし、カーチスでは車の査定を家などに来てもらえる出張査定や、面倒な手続きを代行してもらうことが可能！
車検証・実印・印鑑証明書・納税証明書・自賠責保険証明書といった必要な書類を揃えるだけなのでとても簡単です。
ローンが残っている車でも査定後に売却できる！
売却を考えているけど、実はまだ車のローンが残っているの。。
そんなときでもカーチス車査定は役立ちます。
実はローンが残っている車を売るためには、所有権の解除手続きを行わなければならずかなり面倒。その点、カーチス車査定ならそれらの手間を代行してくるのでかなり助かります。
実際、ローンが残っているけど車を売却したいという人も多いですから、そういう人には嬉しいサービスです。
カーチスで車の査定・買取することのデメリット
店舗数が少ないので車の査定を受けられない地域が
カーチスの店舗数は約60。
数字だけを聞けば全国をカバーしているように聞こえますが、実は47都道府県全部に店舗があるわけではありません。
カーチスの店舗が無い地域（北から）
･青森県・山形県・三重県・福井県・和歌山県・島根県・岡山県・山口県・愛媛県・徳島県・高知県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
こうしてみると店舗が無い地域が結構多いことがわかります。
カーチスのホームページを見ると「カーチスは店舗数が違う！」と自信アリ気に書いていますが、実際はそうでもないです。（たしかに小さい車買取店に比べれば「店舗の数」は多いと思いますが。）
車の査定「カーチス」まとめ
カーチスは、対応力の評価が高く、安心できる車買取店と言えます。
また、申し込み方法も豊富なので、自分に合ったものを選ぶことができるのもメリット。
カーチスで大切な車を買取してもらおうかと悩んでいるのであれば、無料で行える査定サービスに申し込んでみてはいかがでしょうか。
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多くのユーザーが利用しているという実績だけでなく、みんカラを運営している会社ということもあるので、車好きならカービューを利用したくなるかも！
